Informações e transparência · versão 2026-10-30.1
Condições dos pedidos — Intenso
Loja responsável e atendimento
Intennso
4589098023
Rua Francisco Eurides Lemes, 260
(15) 99714-7287
luisformacaojavaweb@gmail.com
Pedido, valores e pagamento
Confira produtos, quantidades, observações, recebimento e total antes de enviar. O resumo discrimina os produtos e a taxa de entrega, quando aplicável. Cartão é pago na maquininha; dinheiro, na entrega ou retirada. Se Pix estiver habilitado, utilize a chave indicada pela loja e aguarde a conferência da equipe. O envio gera um registro e um link de acompanhamento; acompanhe a aceitação e o andamento pela loja.
Entrega, retirada e prazos
A modalidade disponível depende da configuração e do horário da loja. A taxa de entrega é calculada pelo endereço e pela região atendida. Confira o endereço e obtenha da loja o prazo e as condições de atendimento antes de concluir. Na retirada, utilize o endereço informado no cardápio.
Alteração, cancelamento e reembolso
Para corrigir ou cancelar um pedido já enviado, contate a loja pelo canal acima e informe o número do pedido. A equipe deve confirmar o recebimento da solicitação e orientar os próximos passos. Se houver valor a devolver, a loja deve informar o procedimento e acompanhar a devolução. Estas condições não afastam direitos do consumidor nem estabelecem perda automática de valores.
Condições específicas da loja
Os pedidos estão sujeitos à confirmação da loja e à disponibilidade dos produtos. Antes de concluir o pedido, confira os itens, quantidades, preços, endereço de entrega ou retirada e forma de pagamento. A previsão de preparo e entrega será informada conforme as condições operacionais no momento do pedido, podendo variar em períodos de maior demanda.
Para solicitar alterações ou cancelamentos, entre em contato com a Intenso pelo telefone ou e-mail informados nesta página. Cada solicitação será analisada conforme a situação do pedido e os direitos do consumidor aplicáveis. Eventuais reembolsos serão tratados conforme a forma de pagamento e as condições legais aplicáveis. Em caso de dúvidas, entre em contato diretamente com a loja.
Uso dos dados
Nome, telefone e endereço, quando necessário, são utilizados para atender o pedido. Consulte também o Aviso de privacidade. A opção de salvar dados no dispositivo é separada e facultativa.